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糯米网回应称全额赔付消费者

  • 来源:瑞腾网
  • 2020-08-09 05:46:04

  网易科技讯 8月30日消息,针对媒体今日报道的“1.3万余网友团购游戏币后电玩城关张”一事,糯米网回应称将自行垫付费用,以全额赔付消费者。同时糯米网表示将保留对于该商家的诉讼权利。

  8月27日,曾与糯米网合作的商家三里屯Game Park热玩俱乐部贴出告示称将停业,要求所有未消费完的用户,必须在8月31日前消费完,之后将不予提供服务。这引发了消费者的不满。糯米网称在多次与该商家沟通无果的情况下,承诺承担消费者的所有损失。

  糯米网表示,需要退款的团购用户需在12月1日之前联系糯米网客服,提供姓名、糯米网帐号、手机号码等相关信息,糯米网承诺将在24小时做迅速处理,退还到用户提供的帐号当中。

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